Novembre/Décembre 2001 Table des matières
Dans cet article
par Natalie Zaraska
Tout cela a commencé il y a deux ans…. Je travaillais alors avec un jeune homme motivé et enthousiaste effectuant un retour au travail à la suite d'un grave accident de la route. Lors de cet accident, il avait subi un traumatisme crânien modéré et de nombreuses lésions des tissus mous. Il fait partie d'un groupe de "patients cérébro-lésés silencieux", du fait qu'à première vue, il semble ne présenter aucune séquelle. Malheureusement, des troubles de mémoire, d'organisation, de planification et de maîtrise des émotions font partie de son lot d'épreuves quotidiennes. Ses objectifs de carrière avant et après l'accident étaient de réussir dans le monde des affaires, en particulier le milieu des investissements et le milieu bancaire. Il ne réussissait pas à s'organiser à l'aide d'un agenda quotidien traditionnel (papier/crayon). Il ne le transportait jamais avec lui, peu importe son format et ne parvenait pas à inscrire des données ayant une valeur quelconque. Il ratait ses rendez-vous, ne pouvait se souvenir des tâches les plus simples et naturellement, ceci était bien frustrant pour un jeune homme. La solution à quelques-unes de ces frustrations est venue sous la forme d'un assistant personnel numérique (APN) (ndlt : Personal Digital Assistant (PDA). Il s'agit d'un appareil de haute technologie, assez petit pour entrer dans la poche d'un pantalon ou dans un sac à main. Cet appareil a permis à mon client de planifier ses rendez-vous, de mettre des sonneries à heure fixe (des rappels), d'avoir accès à des listes de choses à faire et de les mettre à jour et de transporter son carnet d'adresses. Ce client était le candidat idéal pour utiliser cette technologie, qui l'a aidé à surmonter ses déficits.
Pour les ergothérapeutes, le défi est de se tenir à jour sur les nouvelles technologies et de déterminer si l'APN est pertinent ou à quel moment il peut s'avérer utile pour leurs clients. Parmi les clients qui peuvent tirer profit de ce genre d'appareil, citons les clients souffrant de troubles de mémoire, d'organisation, de planification et d'aménagement d'horaire. Le candidat idéal est souvent jeune, se prépare à réintégrer le marché du travail ou à faire un travail bénévole; il est à l'aise devant les outils informatiques et il est ouvert aux nouvelles technologies.
Lorsqu'on présente un APN à un client, une bonne stratégie consiste à l'encourager à utiliser des logiciels tels que Microsoft Outlook sur son bureau afin d'apprendre comment inscrire et planifier des rendez-vous, à fixer des sonneries, à dresser la liste des tâches à faire, à inscrire des noms, adresses et numéros de téléphone, etc. Lorsque le client parvient à accomplir ces tâches, le thérapeute peut passer en revue des appareils en se rendant dans des magasins qui vendent plusieurs types d'APN.
'ergothérapeute peut ensuite se rendre sur un site web pour trouver de l'information sur un produit particulier, par exemple : www.PDABuzz.com. Plusieurs des nouveaux appareils ont des fonctions très avancées, qui peuvent être utiles ou non, selon le cas. Certaines des possibilités offertes par l'APN peuvent dépas-ser l'expertise de l'ergothérapeute et dans ce cas, il faudra sans doute faire appel à un magicien de l'informatique pour installer et configurer l'appareil de manière efficace. Il faudra établir le lien entre l'ordinateur personnel du client, éliminer les programmes inutiles, installer d'autres programmes, etc. Les possibilités de rendre l'appareil plus efficace sont infinies et le client pourra l'utiliser plus facilement s'il est configuré en fonction de ses besoins. Le technicien doit être disponible au besoin pour rendre visite au client, l'aider à installer ses programmes et résoudre des problèmes.
Natalie Zaraska, B.Sc.(O.T.), M.Sc., OT Reg.(Ont.)
Rehabilitation Management Inc.
nzaraska@yahoo.com
Palm m105 Handheld
299,00 $ CDN
Il est facile d'imaginer les applications cliniques, de même que les avantages pratiques de l'utilisation d'un assistant personnel numérique portatif (APNP). Le vrai défi consiste à choisir l'appareil parmi la pléiade d'appareils offerts dans les magasins d'appareils électroniques. Selon plusieurs critiques, le système d'exploitation Palm OS est extrêmement intuitif, est lancé immédiatement lorsqu'on le met en marche et offre une vaste gamme de logiciels et équipement optionnels. Notre recherche a porté principalement sur un APNP de la série Palm III ou V. À la lecture des listes de spécifications et de prix, la série Palm III semble offrir des fonctions à un prix abordable, alors que la série Palm V offre davantage d'options de haute performance ainsi qu'un boîtier très mince, qui se traduisent par un prix plus élevé. La présente critique mettra l'accent sur le Palm m105, un nouveau modèle qui a probablement été lancé pour remplacer le Palm IIIxe.
Mesurant 3,12 x 4,66 x 0,72 pouces, le Palm m105 est très léger (4,4 oz) et sa forme ergonomique est telle que le dessous arrondi épouse parfaitement la paume de la main. Ce modèle est muni d'un processeur Motorola 68328 16 MHz et comporte une mémoire de 8MB, ce qui est très raisonnable, si on le compare à la plupart des appareils se situant dans cet ordre de prix (remarque : le modèle m100 ne comporte qu'une mémoire de 2MB). Ce modèle comporte une fenêtre d'affichage LCD et fonctionne à partir de 2 piles AAA, dont la durée moyenne est de 2 mois, lorsqu'elles fonctionnent en continuité. Le manque de couleur et l'absence d'une pile au lithium rechargeable est un inconvénient pour les personnes qui utilisent un ADP à plein régime. Toutefois, pour la somme de 299,99 $ CAN, le choix d'un Palm m105 ne doit pas être écarté, de même que des produits dont le prix est semblable, tels que le Visor Deluxe de Handspring.
Outre les caractéristiques de base de l'agenda électronique telles que le carnet d'adresses, l'échéancier et la liste de choses à faire, le m105 offre la possibilité d'écrire des notes directement ou de dessiner des figures sur l'écran de l'application Note Pad, sans avoir recours à Graffiti, la caractéristique de reconnaissance du langage. Cette caractéristique peut finalement permettre aux utilisateurs d'éliminer les petites notes autocollantes Post-It®. Une autre caractéristique très nouvelle est l'horloge à une touche qui affiche l'heure et la date, même lorsque l'appareil est fermé.
Le m105 peut communiquer et synchroniser des données par l'intermédiaire du HotSync serial cradle à partir d'un ordinateur personnel et vice et versa; l'interface infrarouge intégrée permet à l'information d'être transmise à tout autre appareil à infrarouge. Si l'accès Internet sans fil est impossible, la réception de courriel et la navigation sur le web sont possibles grâce à la trousse mobile Palm et à la fonction de balayage AvantGO, qui sont comprises dans l'appareil.
Sur le plan clinique, l'agenda électronique peut s'avérer utile à titre d'outil thérapeutique pour traiter les fonctions d'exécution des clients ayant subi un traumatisme crânien. En ce qui concerne les clients ayant des troubles légers à modérés de coordination motrice, le m105 peut servir d'aide à l'écriture pour remplacer ou prolonger l'utilisation d'un crayon et d'un papier. Les personnes qui ne parlent pas peuvent même utili-ser cet appareil pour améliorer la communication en relayant des messages tapés à un auditeur. Pour toutes les applications décrites, l'inscription du texte est effectuée à l'aide d'un écran sensible au toucher, à partir d'un clavier sur écran et d'un stylet ou de la reconnaissance de l'écriture, si l'utilisateur a une coordination motrice suffisante pour utiliser le petit écran.
Heureusement, vous pouvez faire l'achat d'un clavier portatif Palm pour les utilisateurs ayant des troubles de coordination motrice, pour faciliter l'inscription du texte. Lorsqu'on n'a pas besoin de s'en servir, le clavier portatif se plie facilement jusqu'à une taille un peu plus grande que celle de l'appareil et il est certainement avantageux d'en faire l'achat pour le rendre plus accessible, du moins sur le plan de la coordination motrice. Au besoin, on peut faire fabriquer un clavier sur mesure pour améliorer l'accès des utilisateurs ayant une faible coordination motrice.
Après avoir examiné et comparé le rendement du m105 à des critiques publiées de différents produits (www.amazon.com), on peut conclure que pour le même coût, les caractéristiques de ce modèle en font un appareil d'initiation pour un utilisateur débutant. Cependant, une personne habituée à se servir d'un grand écran couleur ou dont la coordination motrice des membres supérieures est faible peut se sentir frustrée par le petit écran de 2 x 2 pouces. Même en ajustant les contrastes et en penchant le couvercle vers l'arrière pour réduire les reflets, et même en travaillant dans un endroit mieux éclairé, la visibilité ne s'améliore pas vraiment. Le Handspring Visor Deluxe ou le Palm IIIc sont des choix qui devraient être considérés si l'aspect visuel est un problème, puisque le dernier offre un écran un peu plus grand et plus brillant à matrice couleur active. Une autre solution pouvant être envisagée est le HP Jornada 820, dont le format "mini carnet de notes", de même que le clavier intégré et l'écran aux couleurs vives peuvent convenir davantage aux personnes ayant des besoins visuels et physiques particuliers. Toutefois, le HP n'est peut-être pas un bon choix si une personne cherche vraiment un appareil portatif plus pratique qu'un gros ordinateur.
En conclusion, le m105 portatif est une aide technique à l'écriture et un agenda électronique. Bien que la sélection du m 105 pour en faire la critique ait été difficile, il m'a été encore plus difficile de m'en séparer!
Dianna Fong Lee, M.A., Reg. OT (Ont.)
responsable de la chronique Mise à jour technologique
Rotary Children's Centre, Waterloo, Ontario
dianna_fong-lee@mail.cepp.org
Research In Motion (RIM) BlackBerry 950 et 957
RIM 950 549,99 $
RIM 957 699,00 $
Le Blackberry est une solution sans fil au courrier électroni-que à utilisation personnelle ou commerciale qui est offerte en deux modèles, soit le format d'un téléavertisseur (RIM 950) ou le format qui tient dans la main (RIM 957). Les deux modèles contiennent le processeur Intel386TM ainsi qu'un logiciel intégré pour le courrier électronique, un agenda électronique, un clavier, une roulette actionnée par le pouce, un écran à rétroéclairage et une interface fonctionnant à partir d'un menu. Avec le Blackberry, vous êtes en lien permanent avec votre courrier électronique, ce qui vous permet de rester en contact avec votre famille, vos amis, des professionnels de la santé, des relations d'affaires, etc. pendant vos déplacements. Le Blackberry propose un agenda électronique personnel contenant un calendrier, un carnet d'adresses, un calepin de notes et une liste de tâches à accomplir. L'appareil peut se placer dans son support et l'information est automatiquement synchronisée et mise à jour, de votre appareil portatif à votre ordinateur personnel.
La taille, la facilité d'utilisation, les fonctions organisatrices et la longue durée de vie de la pile comptent parmi les avantages trouvés lors de l'essai. Les deux modèles sont légers et petits, de sorte qu'ils entrent facilement dans la poche. Les clients pourront les transporter facilement et les ranger, peu importe où ils se rendent. Le 957, dont la taille et l'écran sont plus grands, est plus indiqué pour les clients.
Les deux modèles sont accompagnés d'une station d'ancrage facile à installer, de logiciels de synchronisation entre les appareils faciles à utiliser (Microsoft Windows et Intel PC) et de nombreux logiciels (c'est-à-dire, Microsoft Outlook, Lotus Notes). La fonction de l'agenda électronique est utile pour les clients qui ont des troubles de mémoire, de planification ou d'aménagement d'horaire. On peut programmer une sonnerie d'alarme pour rappeler les rendez-vous, les médicaments à prendre, les choses à faire, etc. Grâce à la fonction courriel, la famille et les amis peuvent envoyer des messages de rappel; par exemple "Prépare-toi à prendre le taxi". La pile a une durée incroyable de 1 semaine, ce qui est très utile pour les clients ayant des troubles de mémoire, bien que l'habitude de placer l'appareil dans sa station d'ancrage le soir doive être prise et renforcée.
Parmi les désavantages, citons le format réduit et le coût comparativement à d'autres appareils portatifs. Il faut souscrire à un abonnement mensuel (approximativement 50 $/mois) qui s'ajoute au coût de l'appareil. La modalité de téléavertisseur ajoute un coût additionnel de 80 $/mois. Le clavier est très petit et exige de la dextérité, ce qui n'est pas judicieux pour les clients ayant des troubles de coordination motrice fine et de perception. La taille de la police est très réduite (même lorsque que l'option "large font" est sélectionnée), ce qui le rend difficile d'utilisation pour les personnes âgées et les clients ayant des troubles de vision et de perception. Il n'existe aucun support de plateforme Apple, Unix ou Linux; Microsoft Windows et Intel PC sont nécessaires pour le fonctionnement général. De plus, les mises à jour, l'expansion des capacités de l'équipement ou le téléphone PCS ne sont pas disponibles.
Le Blackberry est définitivement la voie de l'avenir; pour toute personne attirée par les possibilités du courriel sans fil, cet appareil devrait être sérieusement pris en considération.
Natalie Zaraska, B.Sc.(O.T.), M.Sc., OT Reg.(Ont.)
Rehabilitation Management Inc.
nzaraska@yahoo.com
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